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FORMATION SOFT SKILLS

Formation créée le 03/02/2025. Dernière mise à jour le 18/03/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)
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Cette formation est gratuite.
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FORMATION SOFT SKILLS


La formation Soft Skills en Établissement d’Accueil du Jeune Enfant vise à renforcer les compétences relationnelles et comportementales des professionnelles de la petite enfance. À travers des mises en situation, des ateliers collaboratifs et des échanges, les participantes apprendront à adopter une posture professionnelle adaptée, à améliorer leur communication avec les parents et l’équipe, et à mieux gérer leurs émotions en milieu professionnel. L’objectif est de favoriser un environnement de travail harmonieux et un accueil bienveillant des enfants et de leurs familles.

Objectifs de la formation

  • Adopter une communication bienveillante avec les enfants, parents et collègues
  • Développer l’écoute active et l’intelligence émotionnelle
  • Apprendre à gérer les conflits et le stress du quotidien
  • Améliorer la collaboration en équipe et l’éthique professionnelle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels de la petite enfance
Prérequis
  • Aucun prérequis attendu

Contenu de la formation

JOUR 1 : Communication bienveillante et écoute active
  • 1. Introduction à la formation et attentes des participants
  • 2. Les bases de la communication bienveillante (CNV - Communication Non Violente)
  • 3. Développer son écoute active
  • 4. Gérer les conflits avec les collègues et les parents
JOUR 2 : Intelligence émotionnelle et gestion du stress
  • 1. L’intelligence émotionnelle : comprendre ses émotions et celles des autres
  • 2. Techniques de gestion des émotions et de la patience
  • 3. Comprendre le stress et ses impacts
  • 4. Techniques de relaxation et de bien-être au travail
JOUR 3 : Travail en équipe et posture professionnelle
  • 1. Comprendre la dynamique d’équipe
  • 2. Jeux et exercices de team-building
  • 3. Adopter une posture professionnelle adaptée
  • 4. Plan d’action individuel et conclusion

Équipe pédagogique

Responsable animation et développement formation : Diplômée d’un Master en Management d’Entreprise et Centre de Profit et d’un DUT en Gestion des Entreprises et des Administrations, Madame CLOTAGATIDE Laurine apporte ses compétences en gestion, coordination et ingénierie pédagogique à l’ACADEMY de la PETITE ENFANCE. Elle veille à la structuration et à la qualité des formations, en s’appuyant sur les référentiels réglementaires (Qualiopi, RNCP etc...) et les besoins des entreprises et du secteur. Elle accompagne l’équipe pédagogique et les apprenants pour assurer des parcours adaptés. Le formateur: Monsieur Jean Moïse NICE accompagne les apprenants dans l’acquisition des soft skills essentielles à leur réussite professionnelle : communication, gestion du stress, intelligence émotionnelle et travail en équipe. Grâce à une approche interactive et des méthodes pédagogiques innovantes, il favorise l’engagement et la montée en compétences des stagiaires. Son intervention contribue à renforcer l’adaptabilité des futurs professionnels de la petite enfance.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Travaux pratiques (à distance) de création concrète d'une session exemple dans Digiforma
  • Formulaires d'évaluation de la formation, à chaud et à froid
  • Suivi de l'acquisition et de la mise en œuvre des compétences à distance 2 mois après la fin de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance théorie et pratique : exercices concrets, mises en situation, jeux de rôle, études de cas
  • Livret d'accueil
  • Ateliers interactifs : partages d’expériences, réflexions collectives, analyse de situations réelles
  • Supports pédagogiques : fiches pratiques, vidéos courtes, outils de gestion des émotions
  • Plateau équipé: vidéo-projecteur, paperboard, wifi, salle équipée, espace de repos

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants Nombre d'apprenants

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Acquisition de compétences comportementales Amélioration des capacités de communication avec les enfants, les familles et l’équipe pédagogique. Renforcement de la gestion du stress et des émotions en situation professionnelle. Développement de l’écoute active et de l’adaptabilité dans les interactions quotidiennes. Mise en pratique des acquis Capacité à gérer les conflits de manière constructive. Meilleure gestion du temps et des priorités dans l’environnement professionnel. Intégration des techniques de travail collaboratif pour une meilleure cohésion d’équipe. Validation et reconnaissance Évaluation en situation professionnelle (exercices pratiques, mises en situation). Remise d’une attestation de formation détaillant les compétences développées. Possibilité d’un suivi post-formation pour évaluer l’impact des acquis dans la durée.
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de fin de formation

Délai d'accès

3 jours